Newsletters-Como criar um boletim informativo

 

Quando as pessoas começam a fazer marketing por e-mail, geralmente começam com um boletim informativo.

O boletim informativo clássico é geralmente um resumo das últimas notícias, promoções e conteúdo reunidos em um único e-mail. Ele será enviado uma ou duas vezes por mês. Algumas pessoas podem até ir com uma cadência semanal.

A newsletter tem sido um dos pilares do e-mail marketing desde os primeiros dias.

Com o amadurecimento do e-mail marketing, as empresas começaram a explorar campanhas que vão além do boletim informativo como:

  • Navegar por e-mails de abandono de carrinhos
  • Bem-vindo e incentive campanhas
  • Indique um Amigo
  • Pedidos de feedback
  • E-mails de renovação e reabastecimento
  • Campanhas de engajamento

Reúna seu conteúdo.

Depois de ter uma meta para o seu boletim informativo, você terá que encontrar conteúdo para ele. Dependendo de quão cedo você definiu a meta do seu boletim informativo e com que frequência planeja enviar um boletim informativo, você poderá encontrar conteúdo de maneira ativa ou passiva. Ativo significa que você está em busca de conteúdo que resolva um objetivo específico. Passivo significa que você irá encontrá-lo aleatoriamente ao navegar por outro conteúdo, mas perceba que ele poderia se encaixar muito bem.

No entanto, você gosta de reunir conteúdo, mas ótimos lugares para procurar conteúdo são o blog da sua empresa, as contas de mídia social, o conteúdo principal, os boletins internos e os documentos de treinamento.

Crie seu modelo.

Certifique-se de que você tenha uma ideia de como sua newsletter ficará antes de escrever a cópia. Dessa forma, você saberá exatamente quanto espaço você tem para promover uma parte do conteúdo – há poucas coisas mais frustrantes do que tentar copiar a cópia em um espaço muito pequeno.

Seu modelo não precisa ser chamativo nem nada – até mesmo boletins informativos com formatação mínima de texto e cor ficarão ótimos. O design só precisa facilitar que os destinatários leiam, digitalizem e cliquem em elementos do e-mail. Isso significa que também deve ser compatível com dispositivos móveis.

Se você deseja obter inspiração para um ótimo design de boletim informativo por e-mail, recomendo olhar para modelos pré-fabricados se você, não estiver familiarizado com o design de e-mails – isso pode poupar muita dor no caminho…rs

Adicione o conteúdo do corpo.

Em seguida: preencha o modelo com palavras e imagens. Este será o centro do seu boletim informativo por e-mail, então dedique tempo para aperfeiçoá-lo. A maioria das pessoas mantém a cópia curta e doce para encorajar os cliques, embora alguns boletins notáveis ​​adotem a abordagem oposta. Este post pode ajudá-lo com a cópia do boletim de e-mail se você precisar . Certifique-se de adicionar algumas imagens.

Não se esqueça de editar seu e-mail completamente – talvez até enviá-lo para um de seus colegas de equipe por uma vez. Lembre-se, uma vez que você envia a coisa, você não pode corrigir esses erros embaraçosos como você pode com o conteúdo da web.

Adicione tokens de personalização e conteúdo inteligente.

Os melhores boletins informativos por e-mail me fazem sentir como se tivessem sido escritos pessoalmente para mim – como um amigo, na verdade, aproveitamos para preparar um boletim informativo com as coisas que eu gostaria. Eu os abro, clico neles, os compartilho … praticamente todas as vezes.

Se você quiser que seus boletins de notícias sejam tão pessoais, você deve fazer três coisas:

  1. Segmente seus e-mails e escolha o conteúdo que esse grupo de pessoas vai adorar .
  2. Adicione tokens de personalização . Se o seu software de marketing oferecer suporte à personalização, isso é algo realmente fácil de implementar e que pode ter grandes resultados para suas taxas de conversão. Dito isto, adicione apenas  alguns  tokens de personalização – você não quer assustar seus destinatários de e-mail. 😉
  3. Adicione também conteúdo inteligente. Este é o conteúdo que mostra uma coisa para uma parte do seu público e uma coisa para outra. Um exemplo seria um Smart CTA(chamadas para ação) – seus leads receberiam um CTA para conversar com seus representantes de vendas e seus clientes veriam um sobre a obtenção de ingressos para um evento apenas para clientes. Nenhum público gostaria de ver o CTA do outro público, por isso o conteúdo inteligente mostrará apenas o CTA certo para a pessoa certa.

Escolha a linha de assunto e o nome do remetente.

Seu público pode gostar de coisas diferentes, mas descobrimos que ter um nome de remetente de uma pessoa real aumenta os cliques. Tente executar um teste A / B para ver se ele funciona para você também. Seja o que for que você escolher, certifique-se de que seja algo reconhecível para que os destinatários não fiquem confusos sobre o motivo pelo qual estão recebendo seu e-mail.

Linhas de assunto são um pouco mais complicadas. Muitas coisas podem ajudar você a montar uma linha de assunto digna de cliques, incluindo brevidade e uma proposta de valor imediatamente acionável. Dito isto, alguns e-mails de marketing realmente bons foram enviados com o assunto “olá”. Use as práticas recomendadas da linha de assunto como um ponto de partida e, em seguida, execute seus próprios testes A / B para ver o que seu público-alvo adora.

Arrume as cordas soltas.

Neste ponto, você terá o e-mail  praticamente pronto. Ao passar pelas etapas acima, acho que você esqueceu de duas coisas absolutamente cruciais (sei que as esqueço quase todas as vezes que faço um e-mail): o texto alternativo e o texto simples.

Texto alternativo é o texto que aparece quando uma imagem não é carregada. Como nem todos os provedores de e-mail carregam as imagens corretamente, você precisa verificar se o texto alternativo está lá, para que os destinatários saibam para o que estão vendo. Se você incluir um CTA que seja uma imagem, suas taxas de conversão definitivamente sofrerão sem texto alternativo.

Alguns clientes de e-mail também não exibem o HTML corretamente, e é por isso que você precisa garantir que seus e-mails tenham uma ótima aparência em texto simples. Certifique-se de que os links são fáceis de clicar e que está claro o que é o e-mail sem as fotos.

Verifique se você está legalmente em conformidade.

Antes de clicar em “Enviar”, certifique-se de que seus e-mails sejam bons de uma perspectiva legal. A maior lei que você precisa se preocupar? CAN-SPAM – requer que você tenha um rodapé em seu email com seu endereço e uma maneira fácil de cancelar a assinatura de emails, entre outras coisas.

 

Teste diferentes em navegadores e provedores de e-mail.

Os provedores de e-mail não lêem o código de e-mail da mesma maneira – o que parece bom no Gmail, Chrome parecerá terrível no Outlook, por exemplo. Então você precisa testar e-mails nos navegadores e provedores de e-mail mais populares.

Enviar

O momento da verdade! Clique em “Enviar” e aguarde a entrada dos dados.

Analise e repita.

Verifique como o boletim informativo de seu e-mail foi realizado com as metas que você definiu na etapa um. Veja quais partes do seu e-mail receberam o maior número de cliques e quais partes do boletim informativo mais contribuíram para sua meta.

Depois de ter esses dados, você tem uma orientação para o próximo envio de boletim informativo por e-mail. Quer o seu próximo envio seja em um dia, uma semana, um mês ou um trimestre, você terá insights para tornar o próximo boletim informativo ainda melhor.

 

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